こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。
2026年8月5日（水）をもって、かねてより案内されていたスマートフォン向け「my 楽天モバイル」アプリの提供が終了しました。
7月30日（木）には「my 楽天モバイル」アプリの全機能が「Rakuten Link」アプリへ統合されており、現在は通話・メッセージ・契約管理を1つのアプリで行えるようになっています。
「アプリがひとつになって何が変わったの？」「データ利用量や料金はどこで確認するの？」という疑問をお持ちの方に向けて、今回は現場のマネージャーの視点から、Rakuten Linkへの統合による主な変化と、利用時に注意したいポイントを分かりやすく解説します。
1．⚔️ 「my 楽天モバイル」アプリ終了と完全統合のファクト整理
まずは、今回の統合に関する正確な情報を整理します。
◯ スマートフォンアプリ版「my 楽天モバイル」の提供終了
2026年8月5日（水）をもって、iOS・Android向け「my 楽天モバイル」アプリの提供が終了しました。
提供終了後は、旧アプリの機能を利用できません。今後は「Rakuten Link」アプリ、またはWebブラウザ版の「my 楽天モバイル」を利用します。
なお、パソコンやスマートフォンのブラウザから利用するWeb版「my 楽天モバイル」は、引き続き利用可能です。
◯ 「Rakuten Link」へ全機能を統合
Rakuten Linkアプリのバージョン4.0.0から、次のような機能を1つのアプリで利用できるようになりました。
・国内通話やメッセージの送受信
・楽天回線の開通手続き
・データ利用量や利用料金の確認
・契約内容の確認、変更
・オプションサービスの申し込み
・登録情報の確認、変更
・キャンペーンや特典の確認
Rakuten Linkアプリ内の「my 楽天モバイル」は、端末に楽天モバイルのSIMが挿入されていない場合でも、楽天IDでログインすることで利用できます。
⚠️ 古いOSを利用している方は注意
Rakuten Linkバージョン4.0.0の対応環境は、Android 10以降、iOS 16以降です。
Android 9以下またはiOS 15以下の端末では、最新版のRakuten Linkを利用できません。Web版で代替できる機能もありますが、一部の手続きはWeb版だけでは完結できないため、可能であればOSのアップデートや対応端末への変更をおすすめします。
2．🛡️ 何が変わった？統合による3つの主要アップデート
📊 ① アプリの行き来が不要に！利用状況をワンストップで確認
これまでは「通話はRakuten Link」「データ利用量や料金確認はmy 楽天モバイル」と、2つのアプリを使い分ける必要がありました。
統合後はRakuten Linkを開き、画面下部にある「my 楽天モバイル」のアイコンを選択することで、データ利用量、利用料金、契約回線などを確認できます。
ただし、表示される当月のデータ利用量は概算です。利用状況の反映には時間差があり、表示されたデータ利用量と最終的な請求内容が異なる場合もあるため、確定した金額は「利用料金」の画面で確認しましょう。
📊 ② 契約管理・プラン変更・オプション手続きも1つのアプリに
「最強家族割」のグループ作成・管理をはじめ、「最強こども割」「最強青春割」の申し込みや適用状況の確認、契約プランの変更、オプションサービスの追加・解約なども、Rakuten Linkアプリ内のmy 楽天モバイルから行えます。
楽天モバイルを2回線以上契約している場合は、画面に表示する電話番号を切り替え、それぞれのデータ利用量や契約内容を確認することも可能です。
📊 ③ 管理するアプリが1つ減り、操作が分かりやすくなる
スマートフォン上で管理する楽天モバイル関連アプリが1つ減るため、ホーム画面が整理しやすくなります。
単にアプリが減っただけではなく、「通話」「契約確認」「料金管理」「各種手続き」の入口がRakuten Linkに集約されたことが、今回の統合における最大の変化です。
3．📱 最新Rakuten Linkの活用方法とデュアルSIMの注意点
お盆休みの旅行や帰省に向けて、主回線とは別に予備回線を用意する「デュアルSIM」を検討している方もいるのではないでしょうか。
新しいRakuten Linkでは、楽天モバイル回線の開通手続き、データ利用量や料金の確認、契約管理まで、1つのアプリから行えます。
使わない月が3GB以下であれば、「最強家族割」適用時は月額880円（税込968円）で維持できます。主回線とは異なる通信網の回線を組み合わせておくことで、通信障害や圏外時の選択肢を増やす使い方もできます。
ただし、デュアルSIMの回線切り替え自体は、Rakuten Linkではなくスマートフォン本体の設定画面で行います。
また、Rakuten Linkで相手に自分の電話番号を通知して発信するためには、原則として「モバイルデータ通信」と「通話・音声回線」の両方を楽天モバイルのSIMに設定してください。
他社回線をデータ通信や音声回線に設定した状態でRakuten Linkを使用すると、動作保証外となり、相手に非通知で表示される場合があります。予備回線として楽天モバイルを利用する場合は、実際にRakuten Linkで発信する前に回線設定を確認しましょう。
4．🛠️ 従業員紹介キャンペーンを活用した回線追加の手順
お盆休み前に予備回線の追加や、ご家族の回線見直しを行う場合は、次の手順で進めるのがおすすめです。
STEP1．従業員紹介リンクへログインする
対象外となるリスクを減らすため、お申し込み前に従業員から案内された専用リンクへアクセスし、契約に使用する楽天IDでログインしてください。
STEP2．対象プランを申し込み、利用を開始する
「Rakuten最強プラン」などの対象プランを申し込み、SIMカードまたはeSIMの開通手続きを完了させます。
楽天モバイル対応のeSIM製品を使用し、アプリから「スマホでかんたん本人確認」で申し込んだ場合は、本人確認審査が最短3分で完了し、そのままRakuten Linkアプリから開通手続きを進められます。
審査状況、申し込み内容、通信環境などによっては時間がかかる場合があります。
5．🎁 従業員紹介キャンペーンの現在の特典
2026年8月6日時点の公式FAQでは、従業員紹介キャンペーンの特典は次のように案内されています。
・他社からの乗り換え（MNP）：14,000ポイント
・新規契約など：11,000ポイント
・対象回線数：1人最大5回線
・過去に楽天モバイルを利用していた方も、新たな回線で条件を満たせば対象
適用回線数、対象プラン、ポイント進呈時期、併用可能なキャンペーンなどは変更される場合があるため、申し込み前に必ず専用ページをご確認ください。
まとめ：進化した「Rakuten Link」でスマホ管理がシンプルに
「my 楽天モバイル」アプリの提供終了とRakuten Linkへの完全統合により、楽天モバイルの通話・メッセージ・契約管理・料金確認を1つのアプリから行えるようになりました。
まだRakuten Linkをアップデートしていない方は、App StoreまたはGoogle Playストアから最新版に更新し、画面下部に追加された「my 楽天モバイル」の機能を確認してみてください。
特に、Android 9以下またはiOS 15以下の端末を利用している方や、デュアルSIMで他社回線と組み合わせている方は、対応OSと回線設定を事前に確認することが重要です。
ご自身の契約内容の確認方法や、お盆休みに向けたデュアルSIM設定などについてご質問がございましたら、コメント欄へお気軽にお寄せください。現場の視点からロジカルにお答えいたします。
次の戦略室レポートでお会いしましょう！
▼【最新アプリでかんたん管理】従業員紹介キャンペーンの詳細や申し込み手順の確認はこちら
- ※1 「my 楽天モバイル」スマートフォンアプリは2026年8月5日（水）をもって提供終了しました。提供終了後は旧アプリの機能を利用できません。2026年7月30日に全機能のRakuten Linkアプリへの統合が完了しています。Webブラウザ版の「my 楽天モバイル」は引き続き利用できます。
- ※2 Rakuten Linkを利用した国内通話は原則無料ですが、0570などから始まる他社接続サービス、188などの一部特番は無料通話の対象外です。Rakuten Linkを使用せず、スマートフォンの標準電話アプリから発信した場合は30秒22円（税込）がかかります。
- ※3 「最強家族割」適用時のRakuten最強プラン料金は、3GBまで税込968円、3GB超過後20GBまで税込2,068円、20GB超過後税込3,168円です。通話料、SMS、端末代、オプション料金などは別途発生します。混雑時など、公平なサービス提供のため速度が制御される場合があります。
- ※4 最強家族割は、対象となる家族グループの各回線に月額110円（税込）の割引が適用されます。離れて暮らす家族も対象となり、1グループ最大20回線まで参加できます。グループの作成・管理にはRakuten Linkアプリが必要です。
- ※5 最短3分は、楽天モバイル対応のeSIM対応製品を利用し、アプリから「スマホでかんたん本人確認」で申し込んだ場合です。審査状況や申し込み内容、通信環境などによって異なります。
- ※6 従業員紹介キャンペーンのポイント数、対象プラン、適用回線数、ポイント進呈時期、併用可能なキャンペーンなどは変更される場合があります。従業員から案内された専用リンクに表示される最新条件を必ずご確認ください。
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