ユーザー体験・コラム– category –
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【お盆休み直前】帰省・レジャー期の通信混雑に備える！「データ無制限」アセットとデュアルSIM活用による通信環境デバッグ｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは！楽天モバイルの現役社員、ショップ営業部の中間管理職です。 本日で7月も終了し、明日からは本格的な夏本番となる8月を迎えます。8月中旬のお盆休みに向けて、帰省、旅行、レジャーの計画を具体化されている方も多いのではないでしょうか。 多... -
【通信品質競争が加速】ドコモの「通信改善取組み宣言」を現役社員はどう見る？プラチナバンドの現在地と2026年夏の賢いエリア管理術｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは！ 楽天モバイルの中間管理職です。 7月も下旬に入り、旅行や帰省、レジャーなどで人の移動が活発になる、本格的な夏休みシーズンを迎えました。 多くの人が同じ場所でスマートフォンを利用する駅、商業施設、観光地、イベント会場などでは、通... -
【夏休み直前】子供のスマホデビューで親が絶対に設定すべき「利用制限」と賢い維持費の抑え方｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 本日7月18日は土曜日。いよいよ「海の日」を絡めた3連休が始まりました。多くの学校で夏休みが始まるこの時期は、お子様の「スマホデビュー」の手続きや準備を進められる親御様が非常に多いタイミングです。 ... -
【初心者向け】デュアルSIMとは？仕組みやメリット、楽天モバイルを組み合わせる賢い運用術を解説｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 最近、スマートフォン業界やSNSでよく耳にするようになった「デュアルSIM（シム）」という言葉。「難しそう」「機械に詳しい人向けのもの」と思っていませんか？ 結論から言うと、デュアルSIMは「毎月のスマホ... -
【追加料金0円】楽天モバイルのテザリングは本当に無制限？｜他社大容量プランとの仕様違いをデバッグし、PC・タブレットを1回線にまとめるミニマル運用術｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 本日6月16日は火曜日。梅雨時でおうちでの動画視聴や、外出先のカフェ、コワーキングスペースなどでのリモートワーク（ノマドワーク）が増える時期となりました。 「一人暮らしだから自宅に固定回線を引くほど... -
楽天モバイルは本当につながらない？電波改善とpovo併用ルートを現役社員が解説｜モバイル最適化戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 「楽天モバイルって安いけれど、電波がちゃんとつながるか不安で一歩踏み出せない」という声を今でもよく耳にします。 現場の結論から申し上げますと、「楽天モバイルはつながらない」という一言だけで判断す... -
海外でもそのまま使えて追加料金0円！｜楽天モバイルの「海外データ2GB」の標準仕様と、現地で慌てないためのローミング設定確認手順｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは！楽天モバイルの現役社員、ショップ営業部の中間管理職です。 本日5月28日は木曜日。5月もいよいよ最終盤となり、来月からの初夏の旅行シーズンやビジネス出張の計画が本格化するタイミングです。 ここ最近は値上げや割引プログラムなど、国内... -
子供スマホデビューの料金と注意点｜シニアプログラムと家族割で通信費をまとめて見直す全手順｜モバイル最適化戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 「キッズケータイから卒業させたいけれど、子供に普通のスマホを持たせると毎月の料金が跳ね上がるのでは……」と、お子様のスマホデビューを先延ばしにしていませんか？ 家族バラバラの契約を続けていると、家... -
月190円からの「povoのスマホ保険」をデバッグ｜楽天モバイル無制限×povo2.0サブ回線で考える「回線」と「端末」の二重防衛｜日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 昨日（2026年5月21日）、KDDI、沖縄セルラー、KDDI Digital Life、そしてau少額短期保険の4社から、これからのスマホ維持コストの常識を根底から覆す、非常に強力な新サービスがデプロイ（開始）されました。 ... -
【日刊：戦略室レポート】総務省主導「本人確認厳格化」がもたらす業界の地殻変動｜オンライン契約の爆速化と、リアル店舗が「最後の砦」になる理由
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年5月現在、通信業界で水面下に進められている「最も重要な仕様変更（セキュリティ・パッチ）」をご存じでしょうか。 現在、総務省の主導により、オンライン（非対面）でスマホを契約する際の本人確認（eK...
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