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FAQ・トラブルシューティング
スマホのバッテリー膨張はどうする?充電停止から修理・処分までの安全手順
スマホのバッテリーが膨張したら、充電ケーブルを外し、使用を中止するのが最優先です。画面や背面を押し戻す、穴を開ける、自分で分解する、一般ごみに出すのは避け、メーカー・購入先・自治体へ安全な受け渡し方法を確認してください。 スマホのバッテリ... -
ニュース & アップデート
iPhone 18 Proの可変絞りとは?4つのF値で写真がどう変わるか
iPhone 18 Proの可変絞りは、メインカメラの開口部を4段階で変え、取り込む光の量とピントが合って見える範囲を調整する機能です。暗い場所や背景をぼかしたい場面は小さいF値、集合写真や風景は大きいF値が基本ですが、常にƒ/1.48が最良とは限りません。 ... -
使い方・活用術
Apple WatchはGPSとCellularどっち?月額・使い方・注意点で選ぶ基準
Apple Watchは、iPhoneをほぼ常に持ち歩くならGPSモデルで十分です。ランニングや買い物などでiPhoneを置いて出かけ、その間も通話・通知・通信を使いたい人はCellularモデルが向いています。判断の分岐点は「新機能の多さ」ではなく、iPhoneから離れる時... -
契約ガイド
SIMロック解除すれば楽天モバイルで使える?対応端末・周波数・APNの確認方法
SIMロックを解除しただけでは、そのスマホが楽天モバイルで問題なく使えるとは限りません。契約前に「正確な型番」「SIMロック」「楽天回線の対応状況」「OS」「APN」の5項目を確認するのが結論です。 こんにちは!楽天モバイルの中間管理職です。 秋の機... -
端末・周辺機器レビュー
スマホ充電器は何Wを選ぶ?USB PD・PPS・ケーブルの違いと失敗しない基準
スマホ充電器は、W数が大きいだけでは最速になりません。端末が対応する最大出力、USB PDやPPSなどの規格、ケーブル、複数ポート利用時の配分がそろって初めて急速充電できます。迷ったら、スマホ中心なら30〜45W、PCとも共用するなら65W以上を起点に仕様... -
ニュース & アップデート
スマホ買取前にやること7項目|初期化だけでは足りない理由と安全な売却手順
スマホを買取へ出す前は、データ移行後に「アカウント解除→端末固有サービスの移行→eSIM・SIMの処理→初期化」の順で進めるのが安全です。初期化ボタンを押すだけでは、おサイフケータイやスマホ用電子証明書などに別手続きが必要な場合があります。 こんに... -
使い方・活用術
4K動画の容量はどれくらい?運動会前に確認したい撮影時間・保存・通信量
4K/30fpsのHEVC動画は、Apple公式の例では1分で175MB以上を使う場合があります。単純計算では30分で約5.25GB以上です。運動会を全部4Kで回し続けるより、見せ場だけ4K、長時間は1080pに分ける方が容量・共有・バックアップを管理しやすくなります。 こんに... -
ニュース & アップデート
SNS詐欺広告の見分け方|著名人・投資広告からスマホを守る7つの確認
SNSの著名人・投資広告は、広告として表示されていても安全とは限りません。「別のSNSへ移動」「必ずもうかる」「個人口座へ送金」のどれかが出たら、その場で止まり、広告とは別の経路から本人・事業者・登録情報を確認してください。 こんにちは!楽天モ... -
FAQ・トラブルシューティング
機種変更のデータ移行で失敗しない順番|eSIM・LINE・認証アプリの引き継ぎチェックリスト
機種変更のデータ移行は、旧スマホを初期化する前に「バックアップ→ログイン手段→LINE→認証アプリ→回線」の順で確認すれば、失敗を減らせます。特にeSIMは先に削除しないでください。楽天モバイルでは、再発行時のSMSを受けるため旧端末で操作するよう案内... -
料金プラン & 割引
【HISモバイル新プラン】30GB月額1,999円は楽天モバイルより得?「37GBの分岐点」とMNO・MVNOの違いをデバッグ
こんにちは!楽天モバイルの中間管理職です。 8月最後の日曜日。9月からスマホ代を見直したい方にとって、かなり気になる料金プランが発表されました。 HISモバイルは2026年8月28日、新料金「自由自在3.0プラン」を発表しました。提供開始は9月17日10時の...
