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こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 ショップ店頭やオンラインで楽天モバイルのお申し込み手続きを進める際、多くのお客様が立ち止まり、頭を悩ませるポイントがあります。 「15分かけ放題って付けたほうがいいの？」 「月額990円の『最強保護』...

こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 お盆休みの真っ只中、2026年8月10日に楽天グループの2026年12月期 第2四半期決算発表が行われました。 その直前・直後にかけて、各種メディアで「KDDI（au）とのローミング契約が2026年9月末で終了する」とい...

こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 2026年8月7日（金）09:00より、楽天グループの強みを活かした注目の大型還元施策「最大30,000円相当GET！ 楽天モバイル × 楽天市場 キャンペーン」（キャンペーンコード：3327 / 3328）がスタートいたしました...

こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 2026年8月5日（水）をもって、かねてより案内されていたスマートフォン向け「my 楽天モバイル」アプリの提供が終了しました。 7月30日（木）には「my 楽天モバイル」アプリの全機能が「Rakuten Link」アプリへ...

こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 8月に入り、夏休みの旅行や帰省、レジャーでの移動が本格化する時期となりました。 こうした中、2026年7月31日に自社のネットワークインフラに関する最新情報が公開され、2026年7月1日（水）〜7月15日（水）の...

こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 2026年7月27日、夏休みシーズンが本格化するなか、旅行や帰省、レジャーでの移動が活発になる時期を迎えました。多くの人が集まる駅、商業施設、観光地などでは通信環境への関心が高まります。 今回は、福岡県...

こんにちは！ 楽天モバイルの中間管理職です。 7月も下旬に入り、旅行や帰省、レジャーなどで人の移動が活発になる、本格的な夏休みシーズンを迎えました。 多くの人が同じ場所でスマートフォンを利用する駅、商業施設、観光地、イベント会場などでは、通...

こんにちは！楽天モバイルの現役社員、ショップ営業部の中間管理職です。 本日7月4日は土曜日。7月最初の週末を迎え、今月からのスマホ代見直しや、他社からの乗り換え手続きを進めている方が非常に多いタイミングです。 そんな中、楽天モバイルから非常に...

こんにちは！楽天モバイルの現役社員、ショップ営業部の中間管理職です。 本日6月28日は日曜日。6月最後の週末を迎え、来月からの家計の固定費（通信インフラ）を見直すために、情報収集や手続きを進めている方が非常に多いタイミングです。 今週のスマー...

こんにちは！楽天モバイルの中間管理職です。 本日6月27日は土曜日。給料日後の最初の週末であり、夏のボーナス（賞与）の支給時期とも重なることから、買い替えや乗り換えを検討する方が増えやすいタイミングです。 新しく端末を購入する際、多くの方が直...