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ニュース & アップデート
総務省が「MNPホッピング(短期解約)」の対策を議論|特典の「分割提供」が有力視される背景と、楽天モバイルの紹介システムに見る健全な設計|日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 今月、総務省の専門委員会(利用者視点を踏まえたモバイル市場の検証に関する専門委員会)の会合において、これからのスマホ乗り換えのあり方に影響を与えそうな「重要な論点」が整理されました。 それが、短... -
ニュース & アップデート
楽天モバイル「プラチナバンド」のリアルな現在地をデバッグ|他社値上げに対抗する「屋内カバレッジ」の進捗と戦略的整合性|日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年6月・7月に迫ったソフトバンクやワイモバイルの一律値上げを前に、多くのユーザーが家計の防衛策を模索しています。他社が「インフレ」を理由に値上げを強行する中、我々楽天モバイルは「最大3,278円(... -
ニュース & アップデート
楽天モバイルのauローミング順次終了の背景をデバッグ|2026年秋のエリア激変に備え、受け皿としての「povo 2.0」をスタックする冗長化戦略|日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年5月現在、我々楽天モバイルはMNO(自社回線)として劇的な黒字化へのマイルストーンを達成し、プラチナバンドのデプロイを急ピッチで進めています。しかし、ネットワークの完全自立を果たす裏側で、ユー... -
ニュース & アップデート
ワイモバイル値上げ適用まであと2週間|既存ユーザーに届き始めた「警告通知」のデバッグと楽天モバイルへの避難プロトコル|日刊・モバイル戦略室
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年5月も後半に入り、大型連休ののんびりした空気から一転、モバイル市場はいよいよシビアな「カウントダウン」のフェーズに突入しました。 先月発表されたソフトバンク・ワイモバイルの料金値上げですが、... -
ユーザー体験・コラム
【新入社員も納得】「ギガ」の正体と、楽天モバイルが変えた「スマホの体感温度」|中間管理職が教える、データ量に縛られない新しい自由の定義
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 最近、実家の両親や新入社員から「そもそもギガって何?」「1ギガあれば何ができるの?」という、非常に本質的な質問を受ける機会が増えました。 通信業界にいると当たり前に使ってしまう言葉ですが、実はここ... -
ユーザー体験・コラム
【戦略的考察】ドコモの「25種類の複雑な負債」と値上げの予兆|中間管理職が教える、インフラのシンプル化こそが最強の節約術である理由
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年5月、大型連休が明け、通信業界は大きな「仕様変更」の局面を迎えています。 先日(5月8日)行われたNTTドコモの前田社長による決算会見の内容をデバッグしたところ、王者の苦悩と、ユーザーが直面する... -
ニュース & アップデート
【テクニカル・レポート】楽天モバイルの通信品質を再定義する|プラチナバンド運用下の電波改善プロトコルと、ネットの誤情報をデバッグせよ
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年5月、大型連休(GW)も終盤ですね。私は越谷の自宅で、家族と過ごしながらこの記事をまとめています。 現場のマネジメントにおいて、お客様からの「繋がらない」というフィードバックは、我々が最も真摯... -
キャンペーン・特典
【現場レポート】楽天モバイル「1円スマホ」の在庫は有限。ポイント還元か、端末代金か。中間管理職が教える「損益分岐点」のデバッグ
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年5月、GW(ゴールデンウィーク)の真っ只中。帰省や連休を利用して「親のスマホを新しくしたい」「サブ機を安く手に入れたい」という需要が急増しています。現場のショップ管理者として、現在のお問い合... -
契約ガイド
【GW限定ミッション】実家の通信費を最適化せよ|最強家族割と従業員紹介キャンペーンを組み合わせた「一撃3.9万pt」の親孝行戦略
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 2026年のゴールデンウィーク(GW)、皆様いかがお過ごしでしょうか。私は実家で家族と過ごしつつ、庭の芝生の手入れの合間にこの記事を執筆しています。 さて、GWの帰省は単なる休養ではありません。離れて暮... -
キャンペーン・特典
【セキュリティ・アップデート】楽天モバイルが「パスキー」を導入!|パスワード不要の未来と、キャンペーン利用前に知っておきたいID管理の整合性
こんにちは、楽天モバイルの中間管理職です。 現場のマネジメントにおいて、利便性とセキュリティの両立は永遠の課題ですが、ついに我々楽天モバイルも次世代の認証規格「パスキー(Passkeys)」への対応を開始しました。 ……と、意気揚々とアナウンスした...
